14 des., 23

L’Ajuntament de Reus informa que Reus Mobilitat i Serveis i Reus Transport han estat víctimes d’un ciberatac, ja en fase de control

El dissabte 9 de desembre els serveis informàtics de Reus Mobilitat i Serveis i Reus Transport i de l’Ajuntament de Reus van identificar una intrusió en els sistemes d’informació de les dues empreses municipals. La ràpida activació del protocol de seguretat i actuació dels equips tècnics va permetre aturar i eliminar l’atac, minimitzant l’afectació al sistema i, en conseqüència, restablir els serveis el mateix dissabte.

L’afectació va provocar incidències durant algunes hores a l’aplicació APARCAR i a les entrades i sortides de la xarxa municipal d’aparcaments.

L’incident podria haver provocat el robatori de dades personals de treballadors, clients i proveïdors. Les dades compromeses serien noms i cognoms, número de telèfon, DNI, correu electrònic, matrícules de vehicles i dades bancàries. Les dades referents a targetes de crèdit no s’haurien vist afectades.

L’incident es va notificar a l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya i s’ha rebut el seu suport en la gestió del mateix. D’aquesta manera s’ha notificat a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades i s’ha presentat la corresponent denúncia als Mossos d’Esquadra.

Davant de la sospita de la possible filtració d’aquestes dades, l’Ajuntament de Reus recomana a totes les persones i empreses que s’hagin pogut veure afectades seguir les mesures preventives post-ciberatac de l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya que s’adjunten a aquesta informació.

El protocol d’actuació preveu la comunicació d’aquest incident, juntament amb les corresponents recomanacions de seguretat, a treballadors, clients i proveïdors de Reus Transport i Reus Mobilitat i Serveis.

Els serveis informàtics de l’Ajuntament de Reus i de les empreses municipals afectades, amb la col·laboració de l’Agència de Cibersegurat de Catalunya, continuen investigant l’incident per adoptar les mesures correctives necessàries a tots els organismes municipals.

11 oct., 23

Canvis a les línies instituts i nova L43

A partir del 16 d’octubre, la tornada al centre ciutat des de IES D. i Montaner, al matí, es farà amb la L42 i també es podrà fer amb la línia L11, que arriba fins a Barri Montserrat.

Al migdia, el servei instituts es farà amb la nova línia L43, que amplia el recorregut fins a l’Institut Pere Mata i el polígon Agro Reus. Aquest servei funcionarà tot l’any.

 

DESCARREGAR PDF

12 set., 23

Bus gratuït durant una setmana per promocionar l’ús del transport públic entre els alumnes d’institut.

 

L’empresa municipal de transport públic, Reus Transport, està compromesa a fomentar l’ús del bus entre els estudiants d’institut de la ciutat. Amb l’inici del nou curs, del 18 al 22 de setembre, estarem celebrant la Setmana del Transport Gratuït per als estudiants. Durant aquests cinc dies, tots els estudiants podran gaudir de bitllets gratuïts per als seus viatges d’anada i tornada a l’institut. Aquesta iniciativa és fàcil d’usar, ja que els bitllets estaran disponibles a través de codi QR o de l’app de Reus Transport..

Volem fer que l’ús del transport públic sigui encara més accessible i convenient per als estudiants de secundària, batxillerat i formació professional. Així que, cada estudiant d’institut de la ciutat rebrà un punt de llibre que conté un codi QR per a la setmana del 18 al 22 de setembre. Aquests codi QR per al viatge, del 18 al 22 de setembre, d’anada (vàlid de 7 a 9 del matí) i un altre per al viatge de tornada (vàlid entre les 1 del migdia i les 6 de la tarda).

Línies de bus per viatjar als instituts:

A més de les línies convencionals de bus, Reus Transport ofereix tres línies específiques per als instituts, conegudes com Línies Instituts. La L40 i la L41 funcionen durant el curs escolar de 7:30 a 8:30 del matí. La tercera línia, la L42, ofereix servei als instituts Gabriel Ferrater i Domènech i Montaner, amb horaris de matí i migdia, en dies feiners durant tot l’any. Les línies L10, L33 i L50 també tenen parades prop dels instituts més allunyats del centre.

Targetes per viatjar

Targeta de Reus Transport Jove:

Per als estudiants que utilitzen amb freqüència el transport públic, Reus Transport ofereix la Targeta Tjove, una targeta personal i intransferible que permet emmagatzemar fins a 5 recàrregues de 10 viatges cadascuna a un preu de 6,15 euros per recàrrega (3,15€ fins al 31 de desembre). Aquest abonament ofereix el transbord gratuït entre línies diferents durant una hora i 15 minuts. Les targetes i les recàrregues estan disponibles al Casal de Joves La Palma.

 

 

 

Targeta ATM T16

La T16 és un títol de transport unipersonal i gratuït, que permet als infants d’entre 4 i 16 anys fer un nombre il·limitat de desplaçaments a la zona tarifaria a la qual resideixen, en tots els models de transports integrats. Es pot fer la sol·licitud de la targeta telemàticament en l’Autoritat Territorial del Camp de Tarragona (ATM Camp de Tarragona).

 

Aprofiteu aquesta oportunitat per experimentar la comoditat del transport públic i contribuir a la sostenibilitat de la nostra ciutat. Fomentar l’ús del bus és una manera excel·lent de reduir la congestió del trànsit i protegir el nostre medi ambient. Junts, podem fer que Reus sigui una ciutat més sostenible i connectada.

02 ag., 23

Reus Transport incorpora tecnologia QR per permetre el transbord als usuaris del bitllet senzill

A partir d’aquest agost, tots els autobusos de Reus Transport emeten el bitllet senzill amb un codi QR incorporat. Amb aquest nou codi QR imprès als bitllets es permet a partir d’ara fer transbord entre línies també a tots els usuaris del bitllet senzill, durant un termini d’una hora i quart.

Per facilitar aquesta mesura que afavoreix el transbord entre línies, cada bitllet senzill emès té un codi QR, que es pot validar al següent autobús que l’usuari vulgui agafar per pujar gratuïtament.

Aquesta novetat permet que tots els viatgers del transport públic de la ciutat, independentment del títol de transport que utilitzin, puguin fer transbord entre línies sense cap cost addicional. Fins ara, era necessari disposar d’un abonament per poder fer transbord entre línies. El transbord permet canviar d’autobús tants cops cop sigui necessari durant l’hora i 15 minuts des de l’emissió del bitllet senzill o la validació del viatge amb l’abonament, quan es puja a l’autobús.

La iniciativa té com a objectiu fomentar l’ús del transport públic i millorar la comoditat dels passatgers. Amb la possibilitat de fer transbord sense cost addicional es promou una major interconnexió entre les diferents línies de transport, facilitant els desplaçaments urbans i reduint la necessitat d’ús el vehicle privat.

Aquesta millora també permet avançar en el projecte de digitalització de tots els títols de transport: Reus Transport treballa per activar la recàrrega de tots els abonaments a través de la seva aplicació. L’objectiu és poder-ho activar en els propers mesos.

28 jul., 23

El servei de bus a demanda «Bus x tu» supera els 2.500 usuaris i amplia parades

«Bus x tu», el servei de bus a demanda que es va estrenar fa 4 mesos a la zona nord, ja supera els 2.500 usuaris.

El servei ha experimentat un creixement progressiu, tant en número d’usuaris registrats com en número de viatges fets; i ha ampliat el número de parades de 10 a 18.

Actualment hi ha 647 usuaris registrats a l’app, 226 dels quals són usuaris actius. Més de 2.500 passatgers han utilitzat el servei des de la seva estrena. Només durant el mes de juny, el «Bus x tu» van rebre 874 passatgers i va arribar al 65% dels viatges compartits.

Noves parades
«Bus x tu» cobreix la zona nord de la ciutat els dies laborables, de les 7:30 a les 18:30 h de manera ininterrompuda. Quan es va posar en marxa, disposava d’una desena de parades diferents distribuïdes als barris que cobria:

  • El Pinar: parades Vall d’Aran, El Pinar, Vallespir, Ripollès i Gironès.
  • Urbanització Sant Joan: parades Sant Joan i La Vitxeta.
  • Barri Gaudí: parada Sagrada Família (només destinació a Reus Centre).
  • Cementiri: parada del «Bus x tu» entre les 10:00 i les 13:00 h.
  • Reus Centre: parada a l’avinguda de Sant Jordi.

Després dels primers mesos de servei, el «Bus x tu» ha ampliat la zona fins a les 18 parades.

  • Tres parades al passeig Nord i el carrer de Vinebre.
  • Dues a l’avinguda de Castellvell.
  • Una a l’IES Domènech i Montaner.
  • Dues més a la plaça d’Almoster.

Perfil dels usuaris
Les dades dels primers mesos de funcionament indiquen que el 90% dels usuaris del «Bus x tu» es desplaçava abans amb altres mitjans de transport, no amb  transport públic. Els usuaris fan servir el servei per anar i tornar i de manera regular al llarg de tot el dia: el 16,20% viatja per feina; el 10,80% per estudiar; el 13% per compres; i la resta per altres gestions, oci o anar al metge.

El servei està dissenyat per acostar els viatgers dels barris de la zona nord al centre, per això el servei d’origen i destí més habitual és la parada Reus Centre, a l’avinguda de Sant Jordi.

Les franges d’edat dels viatgers més assidus són de 20 a 35 anys i entre 60 i 70 anys.

Servei excel·lent, segons els usuaris
A més d’extreure dades del perfil dels usuaris, l’app també permet valorar el servei: puntuen amb un 9,8 la puntualitat i amb un 9,4 el temps d’espera. També treuen notes excel·lents la professionalitat dels conductors i la comoditat del servei.

I la mateixa aplicació està molt ben valorada, amb una puntuació de 8,9. Més del 90% de les reserves es fan a través de l’app.

Tria la parada i l’hora que ve el bus
Amb el «Bus x tu» l’usuari decideix la parada i l’hora que vol que arribi el bus. Aquest nou servei permet els desplaçaments entre el centre de la ciutat i parades amb una baixa freqüència de pas de les línies convencionals. «Bus x tu» és un pas més en el sistema del bus a demanda, un transport de proximitat més sostenible i intel·ligent que s’adapta a les necessitats de cada usuari.

Des de Reus Transport ja disposavem d’un microbús per fer aquest nou servei, un vehicle amb capacitat per a 25 viatgers, amb rampa per a persones amb mobilitat reduïda i cotxets infantils. La ruta actual del «Bus x tu» es cobreix amb dos conductors.

Com funciona el servei «Bus x tu»?
El primer que cal fer per demanar el servei és descarregar-se l’aplicació «Bus x tu» de Reus Transport a les plataformes mòbils. L’app es va desenvolupar amb tecnologia ja existent i testejada en altres poblacions, adaptant-la a les necessitats de Reus i de Reus Transport. És gratuïta i es pot instal·lar a qualsevol dispositiu mòbil.

Un cop l’aplicació ja està instal·lada i s’hagi fet el registre –indicant el número de telèfon i validant el missatge de text rebut–, l’usuari ha d’introduir l’origen i el destí del viatge, així com indicar si necessita el servei tan aviat com estigui disponible o prefereix fer una reserva programada. L’aplicació proposa la parada i l’hora de recollida que millor s’adapti a les necessitats de cada usuari. A continuació, cal indicar com es farà el viatge, és a dir, el número de persones que agafaran el bus, si el viatger té mobilitat reduïda o si pujarà al bus amb un cotxet infantil.

Demanar el bus amb temps millora el servei
El servei «Bus x tu» ajusta el temps en funció del número de viatgers i de recorreguts, cada reserva ofereix a l’usuari la informació a temps real per saber exactament on és el bus i quan falta perquè arribi a la parada triada. El temps d’espera és diferent cada vegada i l’usuari ha d’estar pendent de l’aplicació per saber exactament quan ve el bus.

L’aplicació «Bus x tu» calcula les rutes perquè l’usuari arribi a la destinació d’una manera còmoda, ràpida i segura. També permet personalitzar el perfil, amb parades predeterminades, repetir reserves, cancel·lar-les o modificar-les i rebre notificacions si hi ha alguna incidència durant el servei.

La majoria d’usuaris reserva pocs minuts abans, quan l’aplicació permet fer-ho amb antelació i per diversos dies a la vegada, fet que contribueix a optimitzar el servei, planificar millor els recorreguts i reduir el temps d’espera del viatger.

03 jul., 23

Pròrroga de la rebaixa del 50% del preu dels abonaments, de l’1 de juliol fins al 31 de desembre.

Pròrroga de la rebaixa del 50% del preu dels abonaments, de l’1 de juliol fins al 31 de desembre.

S’aplicarà la rebaixa d’un 50% als preus de totes les targetes multiviatge. Aquesta reducció afecta als abonaments més utilitzats, com la T-10, que passa de 8 euros a 4 euros fins a finals de 2023. Els abonaments per a famílies nombroses i monoparentals també es beneficien de la reducció.

  • Targeta de 10 viatges, T-10: passa de 8 a 4 euros. Multipersonal, permet 10 viatges en un període màxim de 3 mesos. Destinada a aquells usuaris que utilitzen d’una forma habitual el servei.
  • Targeta T-Mes: de 30 a 15 euros al mes. Unipersonal, viatges il·limitats en el termini màxim d’un mes.
  • T- 10/30: de 7 a 3,5 euros. Unipersonal, 10 viatges amb un interval de 30 dies.
  • T-365: De 270,50 a 135,25 euros/any. Unipersonal, permet fer viatges il·limitats durant tot l’any.
  • T-Mes Famílies Nombroses / Famílies Monoparentals Règim general: de 24 a 12 euros. Títol de transport unipersonal que permet fer viatges il·limitats en el termini màxim d’un mes.
  • T-Mes Famílies Nombroses / Famílies Monoparentals Règim especial: de 15 a 7,5 euros. Aquest títol de transport unipersonal permet fer viatges il·limitats en el termini màxim d’un mes.
  • T-Jove: de 6,3 a 3,15 euros. Aquesta targeta és per a persones de 12 a 30 anys, empadronades a Reus. Unipersonal, permet efectuar 10 viatges en un període d’un mes. Es ven i es recarrega al Casal de Joves, però la recàrrega es pot fer també a tots els punts de venda distribuïts per la ciutat.
Les targetes multiviatges permeten el transbord gratuït entre línies diferents durant 1 hora i 15 minuts.

L’Ajuntament de Reus sol·licitarà l’ajut estatal directe al Ministeri de Transports, Mobilitat i Agenda Urbana per fer possible aquesta reducció del 50% sobre el preu habitual dels títols multiviatge en transport públic urbà col·lectiu de viatgers en els termes establerts en Reial Decret-llei 5/2023, de 28 de juny. La rebaixa és possible per l’ajut del 30% de l’Estat, que l’Ajuntament complementa amb un 20% més fins arribar al 50%.

S’adjunta imatge amb les noves tarifes vigents de l’1 de juliol fins al 31 de desembre de 2023.